понедельник, 4 мая 2020 г.

Онлайн работа. Правила безопасности

Онлайн работа
Новые условия диктуют новые решения. Виртуальное пространство давно перекочевало из футуристических фильмов в обыденную жизнь. Это не хорошо и не плохо. Можно потратить последние силы на сопротивление изменениям, а можно принять эту реальность, адаптировать под себя и получить все лучшее, что она несет. А позитивных моментов в ней не мало. Один из них – возможность получить новую профессию и работать онлайн. 

Я, в силу разных обстоятельств, так работаю уже пятый год и собрала несколько правил безопасности при онлайн работе. Очень жаль, что мне об этом некому было рассказать в начале моего пути. Это бы сэкономило мне много нервов, сил и денег))).

Итак:


1. Нельзя относиться к удаленной работе или фрилансу как к подработке. Только как к полноценному бизнесу. Это единственный вариант достичь успеха при онлайн работе.

2. Не работайте без договоров. Даже если вам кажется, что это только формальность. Соблюдайте это правило всегда!

3. Внимательно читайте все документы, которые подписываете. Не верьте на слово. Лучше иметь свой проверенный вариант договора. Поверьте, это нормальная практика и это точно не оттолкнет нормального клиента. Отправлять его на подпись только в формате PDF. Это позволит все правки вносить  самому.

Это банальные вещи, но многие новички (и не только) совершают психологическую ошибку. Когда вы две недели переписывались с заказчиком, обговаривали детали, у вас уже возникла иллюзию доверия и вот здесь часто вас может поджидать ловушка. Вам кажется, что это такой «классный парень», он точно не может меня обмануть. Здесь должна загореться лампочка! Внимание! 

Для того чтобы застраховать себя от таких ошибок, заранее распишите на бумаге чек-лист, по которому вы ведете диалог с заказчиком. На этом этапе надо сделать это, а на следующем это. И все время с ним сверяйте. Это очень облегчит вам жизнь и убережет от ошибок.

О разных направлениях интернет профессий можно почитать здесь: Онлайн работа во время кризиса

4. Всегда берите предоплату или отказывайтесь. Даже если вы новичок. Установите частичную предоплату, не менее 50%. Если клиент не готов, лучше отказаться сейчас. Это как тест на серьезность намерений.

5. Отстаивайте свои права. Но для этого ваш документ должен быть юридически грамотно составлен. Лучше потратить несколько тысяч рублей за составление договора, чем потерять оплату полностью.

6. Создавайте «подушку безопасности». Вы будете спокойны, имея резерв на случай задержки оплаты. Зная, что у вас есть запас, всегда легче вести переговоры и отстаивать свои интересы.

7. Все время повышайте квалификацию. Онлайн бизнес очень динамичный, нужно за ним успевать. Тратить 30-50% дохода на обучение – нормально.

8. Учитесь слышать заказчика. Да, всегда есть техническое задание, но оно не всегда точно отражает то, что человек хочет получить. Не пожалейте время на то, чтобы понять, что человек хочет на самом деле. Это очень облегчит вам жизнь и позволит получить восторженные отзывы клиентов. А это - самая продающая реклама.

9. Любым способом собирайте контакты и связи. Это - ваш багаж, возможность найти срочный заказ, чтобы перекрыть внезапные убытки.

10. Вступайте в профессиональные сообщества и клубы. Один из минусов работы удаленно - дефицит человеческого и партнерского общения. А такие клубы дают кроме профессиональной информации и человеческие контакты. Часто такое общение перерастает в дружбу. Например, форум копирайтеров ForCop мне очень понравился. И подобных сообществ очень много.

11. Соблюдайте правила энергетической безопасности, не берите проблемных клиентов. Если еще до заключения договорных отношений человек не отвечает на сообщения, или отвечает очень просторно и не в тему, или агрессивно, то это вам не показалось. Потом лучше не будет, будет только хуже.

12. Заведите отдельную банковскую карту для расчетов с клиентами. Используйте безопасные способы оплаты. Следите за своими персональными данными. Все это знают, но никто не делает)))

13. Проверяйте отзывы о клиентах на надежность. Учитесь отличать негативный отзыв обиженного исполнителя от отзыва с настоящей проблемой. Вообще, больше трех плохих отзывов - это уже очень тревожный знак.

14. Учитесь бороться с выгоранием. Соблюдать режим отдыха. Идеально, если есть возможность работать с психологом. Если нет, осваивайте искусство медитации, учитесь системе расслабления.

Ко мне, как консультирующему психонумерологу, часто обращаются люди с подобной проблемой. Онлайн работа очень нагружает логику, а перегруженная логика приводит человека к серьезным нарушениям сна. Вообще, качество сна – это показатель психологического состояния. Если вы замечаете проблемы с засыпанием, прерывистый или беспокойный сон, возможно, вам следует сделать себе выходной. Убрать все источники информации и совершить прогулку в одиночестве.

15. Совершенствуйте свое техническое оснащение. Хороший интернет и техника - лучший способ увеличить скорость выполнения заданий, а значит и прибыли. Запланируйте на это часть заработанных денег.

16. Будьте готовы к критике. Это общее правило для любой работы, но во фрилансе вы выступаете «соло» и оценивают вас также. Кому-то может и не понравиться ваше «гениальное» исполнение. 

Учитесь решать такие вопросы быстро и с минимальными потерями для себя. Иногда проще вернуть деньги, чем доказывать очевидные факты. Из своего опыта могу сказать, что все проекты, за которые были возвращены деньги, потом были проданы в разы дороже. Просто этому клиенту не подошло. А это значит, что не был соблюден пункт 8. Делайте выводы!

Пройдите тестСможете ли вы удержаться на удаленной работе?

Вот такие рекомендации я могу дать начинающему онлайн специалисту. Наверняка это не все и вы набьете свои шишки, но для начала достаточно.

Если вы еще не определились с тем направлением, которое

получается у вас лучше всего, можете записаться на бесплатную консультацию.

Я, Лара Ларина - карьерный консультант, провожу диагностику профессиональной сферы по дате рождения и типу личности.

Знаю, какая работа вам понравится и принесет лучший доход!

Нахожу предрасположенность, выявляю проблемные места и составляю карьерную стратегию.

Запись по бесплатную диагностику по ссылке>>>

С любовью, Лара Ларина

карьерный консультант, коуч, психонумеролог,